Het nominatieve en tot één deelname per huishouden (zelfde naam, zelfde adres) beperkte aanbod is voorbehouden aan personen ouder dan 18 jaar die in België wonen en per sms of per e-mail een bericht hebben ontvangen tussen 1/03/2018 en 31/05/2018. Het aanbod is onderworpen aan voorwaarden en niet verenigbaar met andere promoties, aanbiedingen of voordelen. De werknemers van Orange Thank You en TLC Marketing of de agenten en distributeurs mogen geen gebruikmaken van het aanbod. Deze voorafgaande voorwaarden zijn dwingend.
Orange Thank You biedt de mogelijkheid om voor de ontvangers van het aanbod een unieke code te activeren om een eropuit-bon te kunnen gebruiken op
www.orange-funpass.com. De eropuit-bon geeft de begunstigde recht op een plaats voor een activiteit bij één van de partners van de actie. De lijst van activiteiten en partners is beschikbaar op de site
www.orange-funpass.com. De leeftijd en de minimum- en maximumgrootte die vereist zijn voor het kind en de volwassene variëren naargelang van de partner en de activiteit. Voor bepaalde activiteiten is, gelet op de aard ervan, de aankoop van een plaats voor een volwassene noodzakelijk. Aanbod geldig voor het goedkoopste toegangskaartje.
De codes worden verkregen via het programma Orange Thank You van Orange België voor in aanmerking komende klanten. Door de deelname te bevestigen, aanvaardt de begunstigde deze Algemene Voorwaarden.
De begunstigde zal zijn unieke code onmiddellijk ontvangen, met ingang van de datum van zijn bevestiging via zijn Klantenzone of de app My Orange. Er wordt een enkele unieke code verstuurd per huishouden (zelfde naam, zelfde adres) en per partner zal een enkele unieke code aanvaard worden.
-
Om te kunnen genieten van de aangeboden activiteiten moet de begunstigde inloggen op de speciale website
www.orange-funpass.com binnen een maand volgende op de datum van ontvangst van de unieke code. Vervolgens moet hij op de pagina '
Kies een activiteit' (datum en uur van de Belgische verbindingen gelden als bewijs):
- zijn unieke code ingeven voor toegang tot de lijst van activiteiten
- de activiteit van zijn keuze selecteren
- zijn gegevens (burgerlijke staat, naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer) ingeven om zijn eropuit-bon in pdf-formaat te ontvangen. De eropuit-bon zal per e-mail verstuurd worden aan het e-mailadres dat hij in zijn formulier heeft vermeld.
Onvolledige aanvragen, vervalste aanvragen of aanvragen die niet voldoen aan de voorwaarden van het aanbod zijn ongeldig.
De unieke code is één maand geldig vanaf de datum van ontvangst ervan. Na die termijn zal de unieke code geen toegang meer geven tot het netwerk van partners. Er kan geen andere code worden opgestuurd.
TLC Marketing zal een eropuit-bon niet kunnen opsturen naar de begunstigde als de consument verkeerde informatie geeft bij het aanvragen van de eropuit-bon. TLC Marketing, Orange Thank You, zijn verkoopagenten of distributeurs kunnen daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Een poging tot fraude vanwege een consument zal leiden tot de uitsluiting van deelname van de oneerlijke deelnemer door TLC Marketing en/of Orange Thank You. De deelnemer kan dan onder geen enkel beding aanspraak maken op het voordeel van dit aanbod of op een vergoeding.
De lijst van partners kan variëren gedurende de actie. Zij is beschikbaar van 16/04/2018 tot en met 31/05/2020 op
www.orange-funpass.com. De lijst bevat de gedetailleerde gegevens van elke partner en kan geraadpleegd worden dankzij de unieke code die de begunstigde per e-mail heeft ontvangen. TLC Marketing doet zijn best om de lijst van partners regelmatig bij te werken. Maar noch Orange Thank You, noch TLC Marketing kunnen aansprakelijk gesteld worden wanneer bepaalde informatie niet juist is.
-
De klantenservice van TLC Marketing is beschikbaar:
Wanneer de eropuit-bon eenmaal aangemaakt is, is de keuze van de partner definitief en wordt de unieke code gedeactiveerd. De gegevens van de gekozen partner staan vermeld op de eropuit-bon. TLC Marketing, Orange Thank You en zijn verkoopagenten of distributeurs mogen de keuze van een partner en/of eropuit-bon niet veranderen. Evenmin mag een partner een eropuit-bon aanvaarden waarop de naam en de gegevens van een andere partner vermeld staan.
Een bijkomende wens die niet vermeld staat op het aanbod (restaurants, uitrusting, extra tijd etc.) is voor eigen rekening van de consument. Voor een activiteit die niet opgenomen is in dit aanbod of voor een bijkomende activiteit moet de consument de ingang tegen het reguliere tarief betalen.
De begunstigde moet vooraf telefonisch reserveren, rechtstreeks bij de partner, en vermelden dat hij een eropuit-bon van Orange Thank You heeft. Hij moet de beschikbaarheid, de toegangsvoorwaarden (bijvoorbeeld leeftijd of minimumlengte) controleren en zijn activiteit reserveren. Het gebruik van de eropuit-bon is afhankelijk van de beschikbaarheid van de partners van het aanbod. Sommige activiteiten zijn uitsluitend bepaalde periodes van het jaar beschikbaar.
Als de begunstigde van de eropuit-bon na te hebben gereserveerd en de reservering te hebben bevestigd op de datum van de reservering niet aanwezig is zonder de partner minstens 48 uur op voorhand te hebben ingelicht, zal zijn eropuit-bon niet meer geldig zijn bij de partner of een andere partner van de actie. De datum en openingsuren van de afspraak hangen af van de beschikbaarheid van de gekozen partner.
Er wordt een enkele Orange Thank You eropuit-bon per reserveringsgroep aanvaard (meerdere personen die begunstigde zijn van het aanbod kunnen niet tegelijkertijd hun eropuit-bon bij dezelfde partner gebruiken).
De eropuit-bons zijn niet verenigbaar en zijn één keer en voor één enkele persoon geldig. Onleesbare, beschadigde, gescande of gefotokopieerde eropuit-bons worden niet aanvaard. Hetzelfde geldt als de begunstigde enkel de e-mail met zijn unieke code bij zich heeft.
Extra personen moeten het reguliere tarief betalen. Hetzelfde geldt voor latere reserveringen.
Om een gratis plaats voor een activiteit te krijgen, moet de begunstigde van het aanbod de eropuit-bon afdrukken, meenemen en afgeven aan de gekozen partner.
De begunstigde van het aanbod moet de opgestelde regels bij de partners naleven (leeftijd of vereist minimumgewicht, kledingvoorschriften etc.).
De unieke code kan niet veranderd worden en is één maand geldig met ingang van de ontvangstdatum en uitsluitend op de website
www.orange-funpass.com.
De eropuit-bon kan niet veranderd worden en is geldig tot en met de datum die erop vermeld wordt. Dat is drie maanden na de uitgifte ervan, behalve bij jaarlijks of uitzonderlijk verlof van de partners.
De partners behouden zich het recht voor om hun tarieven (voor zover zij van toepassing zouden zijn), openingstijden en beschikbaarheid van de promoties (bijvoorbeeld feestdagen, schoolvakanties, jaarlijks verlof of uitzonderlijk verlof) te wijzigen. De begunstigde moet de beschikbaarheden telefonisch controleren.
TLC Marketing heeft een netwerk van partners in België samengebracht om aan zoveel mogelijk aanvragen te kunnen voldoen. Desalniettemin kan TLC Marketing de begunstigde niet garanderen dat in de lijst van partners een partner te vinden is in de buurt van zijn woonplaats. Bijgevolg kan het zijn dat voor bepaalde geografische liggingen bepaalde personen die aan een activiteit willen deelnemen iets verder moeten reizen.
De partners werden geselecteerd met de grootste aandacht voor de kwaliteit van de verstrekte diensten. Toch kan TLC Marketing zodra een reservering werd uitgevoerd met één van de partners niet aansprakelijk worden gesteld wegens fouten, onvrijwillige nalatigheden van partners wegens een of andere reden of in het geval van een ongeluk.
De unieke code en de eropuit-bon hebben geen geldelijke waarde en kunnen niet worden overgedragen (verkoop of doorverkoop). Ze kunnen niet volledig of gedeeltelijk cash worden terugbetaald en zijn niet verenigbaar met een andere promotie.
-
Orange Thank You, TLC Marketing of zijn agenten of distributeurs kunnen op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld of in gebreke worden gesteld om de begunstigde een financiële vergoeding te betalen of een andere unieke code en/of eropuit-bon te geven in geval van:
weigering van een eropuit-bon door een partner,
een code en/of eropuit-bon die vervallen is,
een fout met de inhoud van de code en/of eropuit-bon en van de lijst van deelnemende partner,
verlies van de code en/of eropuit-bon, of verwondingen of eventuele schade die de begunstigde kan lijden bij een deelnemende partner,
Noch Orange Thank You, noch TLC Marketing, zijn agenten of distributeurs garanderen de kwaliteit of beschikbaarheid van de door de deelnemende partner aangeboden diensten, zelfs niet als de begunstigde van de eropuit-bon daardoor verlies of schade lijdt.
De eropuit-bon van Orange Thank You is niet verenigbaar met andere promoties van de partners.
TLC Marketing, zijn agenten en distributeurs vervangen geen verloren, geschrapte, gestolen of beschadigde codes of eropuit-bons.
Er is geen enkele compensatie mogelijk voor dit aanbod.
TLC Marketing behoudt zich het recht voor om het aanbod te annuleren of dit aanbod te vervangen door een ander, soortgelijk of beter aanbod, zonder dat de begunstigde van de eropuit-bon aanspraak kan maken op een andere compensatie, schadevergoeding of geldelijke compensatie.
TLC Marketing behoudt zich het recht voor om de actie bij onvoorziene omstandigheden in te korten, te verlengen, te wijzigen of te annuleren. TLC Marketing kan niet aansprakelijk gesteld worden voor die wijzigingen.
Alle in dit document vermelde voorschriften vormen de Algemene Voorwaarden van dit aanbod. Om gebruik te maken van deze promotie moeten de Algemene Voorwaarden van het aanbod zonder voorbehoud aanvaard worden. TLC Marketing behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden zonder aankondiging te wijzigen.
In overeenstemming met de Franse wet “informatica en vrijheden” van 6 januari 1978 in zijn meest recent geldende versie en de Verordening EU 2016/679 van 27 april 2016 gepubliceerd in het Publicatieblad van de Europese Unie op 4 mei 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, is de verzamelde informatie bestemd voor TLC Marketing in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Deze gegevens worden verzameld ten behoeve van deze aanbieding en kunnen tevens door TLC Marketing gebruikt worden om de mening van de consument over de commerciële promotie te vragen, klanttevredenheidsenquêtes op te stellen, statistieken te genereren, wedstrijden te organiseren of informatie te versturen. Deze gegevens kunnen ook doorgegeven worden aan partners van TLC Marketing. TLC Marketing neemt maatregelen conform de geldende praktijken om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te verzekeren, in overeenstemming met de bovengenoemde wettelijke bepalingen. Voor meer informatie kunt u terecht in het onderdeel "Ons cookie- en privacybeleid". Deze informatie kan bijgehouden worden tot uiterlijk 31/07/2023 overeenkomstig de wettelijke bepalingen. De consument beschikt bovendien over het recht op inzage, rechtzetting, verzet, beperking, wissen, overdracht en informatie betreffende de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben. Hij heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie. Om die rechten uit te oefenen kan de consument zijn verzoek sturen naar TLC Marketing France, per mail naar
francedata@tlcrewards.com of per post op het volgende adres: TLC Marketing France – mijn gegevens, 92 avenue de Wagram, 75017 Parijs, samen met een kopie van een geldig identiteitsbewijs.
De consument wordt ervan in kennis gesteld dat cookies worden opgeslagen op zijn harde schijf wanneer hij surft op de website van de actie. Een cookie is informatie (een klein bestand dat doorgaans bestaat uit cijfers en letters) die door een website wordt verzonden en wordt opgeslagen op de harde schijf van de consument bij toegang tot de site. Daarmee kan tijdelijk informatie inzake navigatie op de site worden opgeslagen. Met de op de site aanwezige cookies heeft de consument via gerichte reclame met name toegang tot producten en diensten waarvoor hij belangstelling heeft getoond en kunnen bezoekstatistieken opgemaakt worden. Standaard geeft de consument toestemming aan TLC Marketing om cookies te plaatsen en op te slaan in zijn browser naar aanleiding van bezoeken van de site van de actie. De consument kan te allen tijde zijn voorkeuren inzake cookies uitdrukken en veranderen. Hij kan zich eveneens verzetten tegen het gebruik van cookies door cookies uit te schakelen in zijn browser. Voor meer informatie kan hij het artikel 'Cookies' van de Algemene voorwaarden van de Prestaties van TLC Marketing nalezen op
www.tlcmarketing.com.
Foto's en afbeeldingen zijn niet bindend.
Orange Belgium S.A./N.V. – Bourgetlaan 3, B-1140 Brussels – ingeschreven in het Rechtspersonenregister onder nummer 0456.810.810
Organisator: TLC Marketing France – 92 avenue de Wagram – 75017 Parijs. Alle correspondentie betreffende deze promotie moet worden gestuurd naar het volgende adres met als referentie: Actie Orange Thank You Activiteiten België.
Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht en vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
